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美渔娱乐平台,无锡一车主投诉4S店 车子送去定损竟遭私自拆解?

2020-01-11 17:34:26   人气:150

美渔娱乐平台,无锡一车主投诉4S店 车子送去定损竟遭私自拆解?

美渔娱乐平台,无锡市民车先生在3月份的时候,开车行驶在路上被一辆货车追尾了,经过交警判定,是货车全责,车先生的车也被拖到了4s店定损。但不愉快的事,随之发生了。

车先生告诉记者,由于车子受到撞击后又撞向了护栏,所以车尾部和车前部都有不同程度的受损。在报警确定对方全责后,对方保险公司的工作人员与车先生进行了对接。他们认为,按照评估,车先生的车子更适合报废处理,但车先生坚持,自己要维修,双方僵持后,保险公司同意让车先生把车子拖到4s店,先给出一个维修的预估价。没想到,过了几周,车先生再次到4s店跟进时,却意外发现自己的车子被人动过了。“当时我过来时发现我车子的轮胎、后座椅以及中控大屏,已经全部被拆卸。”

车先生说,自己坚持车子不报废的最重要理由,就是车的油泵和一些零件3月份刚刚换过。在他看来,现在4s店在没有告知他的情况下私自动了他的车,他很怀疑这些新换的零件会不会被调包了。

随后,记者陪同车先生一起,找到了这家4s店的售后蒋经理。他告诉记者,4s店在预估维修费用时,不可能光凭肉眼就得出结论,而是需要做一些简单的拆解,看看内里有没有受损,这是一个正常的手段,绝对不可能存在车先生所说的偷换零部件的情况。

而针对车先生提出的为何事先没有告知车主的问题,蒋经理认为,这并不是拆解车子,因此没有告知也可以理解。但他也表示,如果车先生怀疑车子的零件被调了包,完全可以找第三方机构鉴别,他们一定配合。

目前,双方还在进一步协调之中,车先生表示自己不会再在这家4s店进行车辆的维修。

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